민원만족도조사 공개
| 제목 | 2020년 민원행정서비스 만족도 조사 결과보고 |
|---|---|
| 부서 | 민원봉사과 |
2020년 민원행정서비스 만족도 조사 결과보고입니다.
□조사개요 - 조사기간 : 2020. 8. 3.(월) ~ 8. 14.(금) (2주간) - 조사대상 : 민원실 방문민원(시청 종합민원실) - 조사방법 : 방문민원 서면설문조사 100건 이상 - 설문내용 : 5개 항목 12문항 (기본, 이용과정, 공무원응대, 시설 및 이용환경, 민원시책 개선사항 ) ※ 상세내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다. |
| 파일 | |
| 조회수 | 344 |
| 작성일 | 2019.12.26 |